お支払いに関して
お支払い・サービス課金について
支払い方法は何がありますか?
お支払い方法は下記3つから選択可能です。
- 請求書払い
- 口座振替
- クレジットカード
支払い方法を変更したいです
tance mallから変更可能です。
変更方法はお支払い方法の変更手順をご確認ください。
いつから課金が発生しますか?
月次契約・年次契約どちらも、サービスの利用にあたり毎月(毎年)支払う料金は、契約更新月の10日に課金が発生します。
もし、10日に課金処理が正常に通らない場合は、課金できない場合の流れに従って対応させていただきます。
詳細についてはこちらから確認ください。
インボイス番号の記載について
請求書にインボイス番号を記載して発行して欲しいです
ネットプロテクションズ発行の請求書およびカード会社発行の利用明細書への各サービス事業者のインボイス番号の記載はいたしかねます。
tance mallにてインボイス制度に対応したご利用明細書を代理発行しております。
ご利用明細書のPDFファイルをダウンロードいただき、請求書と合わせて、経理業務に使用してください。
ご利用明細の照会方法についてはこちらから確認ください。